wordpress tutorials
30 Jul

Klager kan være godt!

Ikke alle henvendelser er BAD!

GetResponse Problem kræver opmærksomhed

I dag har jeg modtaget en klage fra en af ​​mine abonnent, og det viste sig at være en god nyhed, som reddede mig!

Diana (efternavn fjernet for privatlivets fred), en ny abonnent på mit nyhedsbrev har tillidsfuldt abonnerer på mit nyhedsbrev og forventes et link til min betænkning, som jeg lovede på min hjemmeside. Kun til modtaget et ugyldigt link, der fører til en 404 GetResponse Fejl side! Jeg kan forestille mig hendes frustrationer!

Her er den e-mail hun sendte til mig:

"Dit link dosis ikke virker, så jeg vil gerne have dig nto tage mig offyour e-mail-liste!"

email newsletter

Jeg var helt overrasket over at modtage hendes e-mail, som jeg aldrig har modtaget nogen klager over mine download links, og jeg har ikke foretaget nogen ændringer i det for nylig.

Jeg var også overrasket over at se mit download link er forvandlet til en "GetResponse link" vist ovenfor. Så jeg prøvet det, klikkede på det, og sandt nok, det bragte mig til en GetResponse 404 fejl side!

Jeg kan nu se, hvor fejlen ligger. Siden Getreponse opgraderet deres service til 6,0 den 06. juli 2009, har der været migrationsspørgsmål flere e-mail-levering indstillinger. Mange indstillinger er blevet ændret herunder links sporing.

GetResponse har denne funktion kaldet "link tracking", som sporer klik gennem satser på e-mails sendt ud som vist nedenfor. Selv om det er en meget nyttig funktion, jeg normalt ikke vælge at bruge denne funktion i alle mine e-mails, som jeg ikke ønsker mine links til at vise som "GetResponse" og frygt for hvad, der er præcist skete.

GetResponse har misforstaaet mine links!

getresponse track links

Sandt nok, jeg straks logge ind på min konto og fundet, at funktionen som er kontrolleret! Og værst af alt, selvom jeg markeret det, når jeg går tilbage for at redigere igen, kontrolleres funktionen automatisk igen. Så hvis du har gemt din e-mail uden at mærke det, vil det automatisk vælge at spore links.

Så hvad jeg nu kan gøre er at sende en støtte billet til GetResponse og håber de kan løse dette problem asap. I mellemtiden er det trick ikke at indeholde nogen http:// foran de links i e-mails for at forhindre GetResponse i automatisk at konvertere de links i "GetResponse tracking-links".

For eksempel:

GetResponse vil konvertere http:// www.bobmarketing.com til "getreponse links", men vil ikke konvertere www.bobmarketing.com

Min oprigtige undskyldning til mine abonnenter til dette GetResponse problem. En anden e-mail er på vej til din indbakke med den rigtige download-linket.

For dem, der bruger GetResponse tjeneste , skal du huske at tjekke din opfølgningen e-mail om dette problem, før du frustrere dine abonnenter.

unsubscribe

Som for at tage fra min liste eller Afmeldelse. Jeg hader spam ligesom alle andre, derfor er alle de mails jeg sender kommer med en afmeld linket i bunden samt et link til at ændre dine kontaktoplysninger. Så skal du tage til efterretning, at hvis du beslutter dig for at tage denne handling.

Popularitet: 1% [ ? ]

Share This Post



One Response to "Klager kan være godt!"

  1. Helene siger:
    MyAvatars 0,2

    Tak for at påpege dette problem med Få svar til læserne af arbejdet i hjemmet Family Carnival.

Efterlad et svar

Abonner uden at kommentere