Internet Marketing Solutions

Inte alla klagar är dåliga!

GetResponse Problem behöver uppmärksammas

Idag fick jag ett klagomål från en av mina abonnent och det visade sig vara en god nyhet som räddade mig!

Diana (efternamn bort för privatlivet), en ny abonnent på mitt nyhetsbrev har förtröstansfullt prenumererar på mitt nyhetsbrev och väntade en nedladdningslänk till mitt betänkande som jag lovade på min hemsida. Bara för att fått en ogiltig länk som leder till en 404 GetResponse fel sida! Jag kan tänka mig hennes frustration!

Här är e-hon skickade till mig:

"Din länk dos fungerar inte så jag vill att ni NTO tar mig offyour e-postlista!"

Jag var helt förvånad över att få sin e-post som jag aldrig har fått några klagar över mina nedladdning länkar och jag har inte gjort några ändringar i den nyligen.

Jag var också förvånad över att se min nedladdningslänk har förvandlats till en "GetResponse länk" som visas ovan. Så jag testade det, klickade på den och mycket riktigt det förde mig till en GetResponse 404-fel sida!

Jag kan nu se var felet ligger. Eftersom Getreponse uppgraderade sin service till 6,0 den 06 juli 2009, har det varit migrationsfrågor i flera inställningar för e-leverans. Många inställningar har ändrats inklusive länkar spårning.

GetResponse har denna funktion som kallas "länk tracking" som spårar klickfrekvenser av e-post som skickas ut som nedan. Även om det är en mycket användbar funktion, jag brukar inte välja att inte använda denna funktion i alla mina mail som jag inte vill mina länkar för att visa som "GetResponse" och av rädsla för vad som exakt hänt.

GetResponse har missriktad mina länkar!

Sann nog, loggar jag genast in på mitt konto och upptäckte att funktionen som kontrollerats! Och värst av allt, även om jag avmarkerat det, när jag går tillbaka till redigera igen, kontrollerat den funktionen igen automatiskt. Så om du har sparat din e-post utan att märka, kommer den automatiskt att välja att spåra länkar.

Så vad jag nu kan göra är att skicka ett stöd biljett till GetResponse och hoppas att de kan lösa detta problem snarast. Under tiden är tricket att inte innehålla någon http:// framför länkarna i e-postmeddelanden för att förhindra att GetResponse från att automatiskt konvertera länkar i "GetResponse spårning länkar".

Till exempel:

GetResponse omvandlar http:// www.bobmarketing.com i "getreponse länkar" men kommer inte omvandla www.bobmarketing.com

Mitt uppriktiga ursäkter till mina abonnenter för denna GetResponse problemet. En annan e-post är på väg till din inkorg med rätt nedladdningslänken.

För dem som använder GetResponse tjänsten , se till att kolla in din uppföljning e-post för det här problemet innan du hindra dina prenumeranter.

Som för att ta bort min lista eller Gå ur. Jag hatar spam precis som alla andra, det är därför alla mejl jag skickar kommer med en unsubscribe länken längst ner samt en länk för att ändra dina kontaktuppgifter. Så snälla ta del av att om du väljer att ta denna åtgärd.

Popularitet: 1% [ ? ]